Haastattelussa iGamen brändimanageri Robin Ivarson
Olemme jo aiemmin testanneet iGame nettikasinoa ja tehneet siitä arvostelun. iGamella kaikki perusasiat kuten nopeat kotiutukset, bonukset ja kampanjat sekä pelivalikoima oli hoidettu hyvin. Kokonaisuutena casino osoittautui erinomaiseksi ja annoimmekin sille täydet 5/5 tähteä.
Nyt toimittajamme pääsi haastattelemaan iGame.comin brändimanageri Robin Ivarsonia. Yritimme selvittää mikä on iGame.comin suosion takana, miksi se on niin suosittu?
Kuka olet ja mikä on tehtäväsi iGamella?
Olen Robin Ivarson, iGame.comin brändimanageri. Olen ollut tässä tehtävässä jo jonkin aikaa, ja vaikka välillä onkin melko haastavaa, tulen töihin aina hymy huulilla. Työtehtävät ovat niin monipuolisia, että viihdyn tosi hyvin nykyisessä työssäni.
Hauska tutustua. Kerro hieman iGame-yrityksestä ja sen historiasta. Kuinka kaikki on alkanut?
iGame.com on ollut pystyssä vuodesta 2012 alkaen, ja se on yksi useista iGamen brändeistä. Aluksi sivustolla oli useita tuotteita, mutta nyt keskitymme kasinoon eli siihen osa-alueeseen, jonka asiantuntijoiksi mielestäni olemme jo tulleet.
Verrattain uusi casino siis. Kuinka iso iGame on yrityksenä? Onko teillä paljon toimistoja ja ihmisiä töissä?
Koko iGamessa on töissä noin 130 henkeä. Suurin osa työskentelee aurinkoisella Maltalla, mutta on meillä toimistoja myös Virossa ja Serbiassa.
Kilpailu kasinomarkkinoilla on erittäin kovaa. Mikä on mielestäsi iGame-casinon vahvin puoli?
Sanoisin, että iGamen menestyksen takana on useita tekijöitä. Ensinnäkin loistava liittymistarjous, toiseksi nopea ja tehokas asiakaspalvelu ja kolmanneksi vikkelät voittojen kotiutukset. Sivustolla on selkeä ulkoasu, joka keskittyy pelaamiseen eli siihen, mitä asiakkaat tulevat sivustolle ensisijaisesti tekemään. Pidämme asiakkaat tyytyväisinä tekemällä hyvää työtä CRM:ssä ja tarjoamalla melkein joka päivä uusia etuja.
Liittymistarjouksenne on todellakin poikkeuksellisen hyvä. Tarjoatte tervetuliaisbonuksena mukavan määrän ilmaiskierroksia ilman talletusta. Miksi juuri näin?
Tahdomme, että uudet pelaajat kokeilevat kasinoa, jotta he tietävät, onko se heidän mieleensä. Toivomme heidän tuntevan voittamisen riemua, joten 50 ilmaiskierroksen tarjoaminen liittymisetuna on mainio tapa toteuttaa se.
Millaisia muita bonuksia tarjoatte uusille pelaajille?
Uuden pelaajan edut taitavat olla alan parhaita. Liittymisetuna pelaaja saa yhteensä 1 000 euroa + 150 ilmaiskierrosta. Ensimmäisella talletuksella tuplaat pelirahasi! Eli jos talletat 50 euroa, pääset pelaamaan 100 eurolla. Siinä tulee todellista arvoa rahalle. Sen lisäksi me suorastaan ”pommitamme” pelaajia eduilla ja käynnistämme usein tarjouskampanjoita sivustolla. Oma erikoisuutemme, jota muilta sivustoilta ei löydy, on ”Päivän tarjous” eli talletusbonuksena saatavia ilmaiskierroksia joka päivä.
Teillä on hieno palkitsemisjärjestelmä pelaajille. Kerro hieman siitä?
iGame Rewards – sinä pelaat, me palkitsemme. Niin yksinkertaista se on. Teimme palkitsemisjärjestelmän, joka on helppo ymmärtää – toisin kuin monien muiden sivustojen vastaavat. iGame tarjoaa helpon tavan tulla palkituksi ilmaiskierroksilla ja bonuksilla. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle kiipeät palkintotasoilla. Välitavoitteiden saavuttamisesta saat palkintoja. Kerätyt pisteet muutetaan rahaksi aina maanantaisin, eikös olekin hienoa!
Onko maiden välillä mielestänne paljon eroja, kun puhutaan pelaajia kiinnostavista peleistä?
Eipä juurikaan, ainakaan Pohjoismaissa. Kaikkialla NetEntin peli ovat suosituimpia, varsinkin Starburst ja Gonzo’s Quest. Lähiaikoina julkaistaan paljon lisää hienoja pelejä, joista varmasti moni kohoaa uusiksi kestosuosikeiksi.
iGamen pelivalikoimassa iso määrä jackpot-pelejä, joissa voitto voi nousta todella korkeaksi. Koska viimeksi onnetar on vieraillut kasinolla?
Valitettavasti onnetar ei ole vielä suonut jättipottia iGamen pelaajille, mutta kyllä se varmasti pian osuu. Meillä on ollut useita todella isojen pottien voittajia ja olemme iloinneet heidän puolestaan. On hienoa päästä vaikuttamaan positiivisesti ihmisen elämään.
iGame toimii niin mobiilissa kuin tietokoneella. Kumpi versio on pelaajien keskuudessa suositumpi?
Sivustomme kehitystyössä keskitymme suureksi osaksi mobiiliin. Pöytäkoneversio on vielä toistaiseksi suositumpi, mutta älypuhelimella ja tabletilla pelaaminen yleistyy koko ajan. Olemme havainneet käyttäjien ottaneen mobiiliversion omakseen ja aiomme parantaa sitä vielä lisää.
Mikä teitä motivoi iGamella eteenpäin?
Se, että pelaajat viihtyvät sivustollamme ja kokevat jännityksen tunteita. Siitä tulee minulle hyvä mieli. On myös mukavaa työskennellä hyvässä tiimissä ja työpaikalla, jossa vallitsee positiivinen ilmapiiri.
Vuosi 2016 on alkanut vauhdikkaasti. Voitko paljastaa hieman, mitä uutta ja kivaa teiltä on tulossa?
Sama hyvä meininki jatkuu kuin vuonna 2015. Siis paljon kiinnostavia tarjouksia, jotka tekevät pelaajamme aktiivisiksi. Lisäksi aiomme tehdä kaikista toiminnoista entistä helpompia, jotta pelaajat nauttivat joka sekunnista, jonka he viettävät sivustolla. Luvassa on muutakin uutta... siitä lisää myöhemmin osoitteessa iGame.com.
Mikä on sinun suosikkipelisi?
Se ei ehkä ole monien muiden suosiossa, mutta tykkään tosi paljon Evolution-pelistä. Kun voitat jotakin, se on aina todella paljon. Jotkut isoimmista voitoistani ovat tulleet juuri tässä pelissä. Lisäksi Evolution on todella rentouttava pelielämys. Aivan kuin olisit kylpylässä vaikka oletkin nettikasinolla.
Kerro vielä, miksi ihmisten pitäisi pelata juuri iGamella?
Edellä tulikin mainittua monta hyvää syytä. Eli jos tahdot kunnon liittymisedun, selkeän ulkoasun ja päivittäisiä tarjouksia, iGame.com on oikea paikka. Se sopii kaikenlaisille pelaajille aloittelijoista kokeneisiin. Helppoa pelaamista, nopeat kotiutukset ja ensimmäisen talletuksen tuplaus. Tule iGame.comiin jo tänään!
Kiitos haastattelusta.
Haastattelusta jäi todella positiivinen kuva iGamesta. Kaikki tapaamamme iGame jengin jäsenet vaikuttivat todella fantastisilta. Tunnelma oli erinomainen ja kaikki antoivat todella mukavan vaikutelman. Kaikesta huomasi, että paikalla oli todella paljon alan osaamista ja kaikki tehtiin huolelisesti. Haastattelun jälkeen on helppo ymmärtää miksi iGame on niin suosittu!
